A Secretaria de Meio Envolvente, Proteção e Muito-estar Bicho (Sema) está com os telefones (15) 3219-2280 e (15) 3219-2299 inoperantes, temporariamente, devido a problemas técnicos.
Os atendimentos alternativos ocorrem via e-mail: sema@sorocaba.sp.gov.br, pela Médio de Atendimento 156 e pelo WhatsApp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h às 17 h.
Também há o atendimento presencial, das 8h às 16h, na sede da Sema, que fica na Rua Santa Maria, 197, Vila Hortência.