(FOLHAPRESS) – A operadora de caixa Fábia Maria da Silva, 46, foi surpreendida ao conferir seu extrato do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no aplicativo, em setembro deste ano. Segmento do saldo -cerca de R$ 10 mil- estava bloqueado sem que ela tivesse feito nenhuma movimentação na conta.
Ao procurar uma dependência da Caixa Econômica Federalista para saber o que aconteceu, ela conta que descobriu que sua conta do Fundo de Garantia havia sido invadida por golpistas, que fizeram a adesão ao saque-aniversário, sacaram duas parcelas por dois anos seguidos e, em maio de 2024, realizaram um empréstimo em seu nome, dando seu FGTS porquê garantia.
Fábia foi vítima de uma fraude que ganhou força na pandemia e tem atingido trabalhadores desde portanto: o golpe do saque do FGTS, no qual os criminosos roubam dados pessoais, sacam parcela do Fundo de Garantia, e, agora, ainda fazem empréstimo fraudulento, deixando uma dívida para a vítima.
No caso da operadora de caixa, os golpistas conseguiram seu CPF e outros dados pessoais e, com isso, acessaram seu aplicativo do FGTS e fizeram movimentações dentro do app, aderindo ao saque-aniversário, que libera uma secção do valor uma vez por ano, no mês de natalício do trabalhador.
Aderir a essa modalidade, criada em 2019 pelo portanto ministro da Economia, Paulo Guedes, traz consequências. O trabalhador não tem mais entrada ao saque-rescisão. Caso seja deposto, fica sem recta de acessar seu saldo no fundo e recebe exclusivamente a multa de 40% paga pelo empregador.
Ela conta que a adesão dos golpistas foi feita em 2022 e, desde portanto, os criminosos fizeram dois saques do FGTS, sempre no mês de natalício dela, e, ao perceber que a trabalhadora não tinha notado as retiradas, realizaram um empréstimo por meio do saque-aniversário, quando é verosímil contratar uma risco de crédito para antecipar parcelas futuras, com cobrança de juros.
Fábia diz ter o hábito de checar seu extrato do FGTS no aplicativo para saber se os depósitos do empregador estão corretos, mas não percebeu a adesão ao saque-aniversário. Ela levou um susto exclusivamente ao ver seu saldo bloqueado.
“Fui na Caixa para saber o porquê, e o funcionário perguntou se eu tinha feito empréstimo no Banco Pan. Eu falei que não e ele me disse que fizeram um empréstimo no meu nome e estão usando o saldo do meu FGTS”, diz ela.
Segundo Fabio Assolini, diretor da equipe global de pesquisa e estudo da Kaspersky para a América Latina, por se tratar de um mercê muito popular, o FGTS é usado em vários golpes, assim porquê outras rendas pagas pelo governo federalista.
“Vimos durante a pandemia muitos golpes usando vários benefícios, e a razão também é porque a Caixa, além de manter o FGTS, mantém os programas do governo. É muito geral encontrar golpes usando FGTS e Bolsa Família”, afirma.
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TIRE SUAS DÚVIDA SOBRE O GOLPE DO SAQUE-ANIVERSÁRIO DO FGTS
COMO O CRIMINOSO CONSEGUE OS DADOS?
Segundo Assolini, a forma porquê agem os golpistas varia. Eles precisam conseguir os dados pessoais do trabalhador que, neste caso, podem ser acessados na internet, quando há vazamento de informações, ou quando os informamos em sites não tão seguros.
Em universal, precisam de entrada a nome completo, endereço, número de CPF e telefone, por exemplo.
Outra forma de ter entrada aos dados é quando o cidadão clica em links suspeitos que recebe por WhatsApp, SMS ou email e outras redes sociais, porquê Facebook e Instagram. Há ainda os que fornecem os dados ao ser procurado por golpistas que se fazem passar pelo gerente do banco.
COMO OCORRE O GOLPE DO SAQUE-ANIVERSÁRIO DO FGTS?
O fraudador usa os dados do cidadão para fazer a autenticação do FGTS no aplicativo. Em universal, é verosímil invadir contas nas quais o trabalhador não cadastrou email.
Neste caso, o fraudador diz que esqueceu a senha, cadastra um endereço de email no nome dele e começa a fazer movimentações, e a vítima nem percebe, porque não recebe as notificações já que o email para onde elas estão sendo enviadas é outro.
COMO O GOLPISTA CONSEGUE FAZER EMPRÉSTIMO EM NOME DA VÍTIMA?
Com os dados pessoais do trabalhador, é verosímil terebrar conta em outros bancos, principalmente os digitais, e usar a lucidez sintético para simular a validação por biometria facial, ao roubar também uma foto da vítima.
“Vivemos uma avalanche de vazamento de dados, portanto é muito fácil para o criminoso obter entrada à conta do FGTS com essa validação somente baseada com dados pessoais, com seu nome, endereço e nome dos pais.”
Com a conta oportunidade, é verosímil movimentar o numerário, recebendo as parcelas do saque-aniversário e realizando empréstimo. A vítima fica exclusivamente com a dívida.
O QUE FAZER PARA SE PROTEGER?
Assolini dá duas dicas. A primeira é a básica, de não clicar em links externos recebidos por WhatsApp, SMS e email, além de não fornecer seus dados a ninguém que faça ligações em nome do seu banco ou instituições financeiras solicitando dados pessoais.
A segunda dica diz reverência à checagem, ao menos mensal, de suas informações financeiras na plataforma Registrato, do Banco Medial.
Lá, é verosímil identificar empréstimos em seu nome, além de outras informações.
– Acesse o site registratobcb.gov.br
– Informe seu CPF
– Informe sua senha do Gov.br
– Vá em “Consultar” e acesse seus relatórios
O técnico indica ainda ao trabalhador registrar um email em sua conta do aplicativo do FGTS para que, se houver qualquer movimentação suspeita, seja avisado antes que o criminoso consiga mudar a senha, cadastrar outro email, sacar valores e trazer prejuízos.
O QUE DIZEM A CAIXA E O BANCO PAN
A Caixa afirma que, em caso de movimentação não reconhecida pelo cliente, é verosímil realizar pedido de reclamação em uma das agências do banco com CPF e documento de identificação.
Segundo a instituição, as contestações são analisadas de forma individual, “considerando os detalhes de cada caso e, para os casos considerados procedentes, o valor é ressarcido ao cliente”.
A operadora de caixa teve os valores devolvidos.
Já o banco Pan cancelou o empréstimo depois de ser procurado. “O banco reitera sua diligência e atenção para situações porquê esta, e repudia qualquer ato irregular, que prejudique o sistema financeiro porquê um todo”, afirmou, em nota.
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