Foto: Saae/SOrocaba
Mudança no formato atende às regras da Reforma Tributária, sem impacto no valor cobrado ou na forma de calcular o consumo
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sorocaba passa a utilizar, a partir de outubro, um novo formato de fatura de água e esgoto, desenvolvido para tornar as informações mais claras, acessíveis e alinhadas às exigências da Reforma Tributária Nacional. A atualização atende às mudanças previstas na Lei Complementar nº 214/2025 (Reforma Tributária Brasileira), que instituiu o novo sistema de tributação sobre o consumo no País.
Apesar da novidade, o Saae/Sorocaba reforça que não haverá alterações no valor da conta e nem na forma de cálculo do consumo. A mudança será apenas na apresentação das informações da fatura.
A principal novidade é que o novo layout contempla o acesso ao Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica de Água e Esgoto (Danfe-AG), disponível por meio de QR Code impresso diretamente na conta, facilitando a consulta digital do documento.
Além das adequações fiscais, a nova conta foi pensada para melhorar a experiência do consumidor. As informações passaram a ser organizadas de maneira mais simples e objetiva, facilitando a localização dos dados principais, como:
Histórico de consumo;
Qualidade da água distribuída;
Vencimento e valor da conta;
Dados cadastrais do imóvel;
Tributos incidentes;
Formas de pagamento e QRCode do Pix;
Orientações importantes ao consumidor.
No verso da fatura, os usuários também terão acesso aos canais de atendimento do Saae/Sorocaba, reunindo telefones, serviços digitais e demais formas de contato para solicitação de serviços, esclarecimento de dúvidas e comunicação com a autarquia.
O novo modelo reserva espaço para avisos importantes da autarquia, campanhas educativas e orientações relacionadas ao uso consciente da água e aos serviços de saneamento.
De acordo com o Saae/Sorocaba, a modernização da fatura, além de acompanhar as mudanças trazidas pela legislação tributária brasileira, representa também mais um avanço no compromisso com a transparência, inovação e melhoria contínua dos serviços prestados à população.
