O atendimento do Instituto Vernáculo do Seguro Social (INSS), realizado nas oito unidades da Moradia do Cidadão Zeladoria, por meio de uma parceria com a Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria da Rancho (Sefaz), ficou em terceiro lugar no ranking da Superintendência Sudeste I do INSS, no contexto estadual, em número de requerimentos feitos.
Atualmente, 95% da demanda de requerimentos das duas agências do INSS de Sorocaba, são atendidos pelas unidades da Moradia do Cidadão Zeladoria (Brigadeiro Tobias, Itavuvu, Ipanema, Ipiranga, Recinto Cianê Shopping, Éden, Paço Municipal e Nogueira Padilha), ajudando a descentralizar os atendimentos para todas as regiões da cidade. As unidades com maior número de atendimentos do INSS são Ipiranga, Nogueira Padilha e Recinto Cianê Shopping.
O atendimento do INSS funciona desde 19 de junho de 2024 nas unidades da cidade, mediante agendamento prévio pelo link: http://casacidadao.pro-sorocaba.com/ ou, ainda, pelo aplicativo Moradia do Cidadão (que pode ser baixado gratuitamente pelo celular).
Os serviços disponíveis envolvem requerimento de benefícios e serviços, tais porquê, Aposentadoria por idade urbana, Aposentadoria por idade da pessoa com deficiência, Aposentadoria por tempo de tributo urbana, Aposentadoria por tempo de tributo da pessoa com deficiência, Favor de Prestação Continuada – BPC da pessoa com deficiência, Favor de Prestação Continuada – BPC idoso, Pensão por morte urbana, Auxílio-reclusão urbano e Salário Maternidade urbano.
Além de serviços de manutenção, porquê Modificar forma e sítio de pagamento, Atualizar Procurador e Representante Lítico, Diploma de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por morte, Pagamento de valor não recebido até a data do óbito do beneficiário, Renovar Enunciação de Cárcere/Reclusão, Solicitar Desistência/Fecho/Repúdio de Favor e Solicitação de Emissão de Pagamento não recebido.
Mais informações sobre as Casas do Cidadão Zeladoria podem ser obtidas diretamente no site da Secretaria da Rancho: https://fazenda.sorocaba.sp.gov.br/casadocidadao/.