Desde o seu lançamento em novembro de 2020, o Pix se consolidou porquê um dos meios de pagamento mais revolucionários no Brasil. Até 30 de setembro deste ano, o volume de transações realizadas por meio do Pix já havia superado os totais do ano pretérito, alcançando impressionantes 45,7 bilhões de operações, que somaram R$ 19,1 trilhões. Especialistas atribuem esse sucesso a uma mudança significativa nos hábitos financeiros da população brasileira. Para o balanço de 2024, a expectativa é de que o impacto do Pix seja ainda maior. A Febraban prevê um desenvolvimento de quase 60% no valor totalidade das transações, que deverão movimentar murado de R$ 27,3 trilhões em 63,7 bilhões de operações.
Segundo Fábio Mostafe, perito em segurança da informação da Tecnobank, o desenvolvimento vertiginoso do Pix reflete não exclusivamente sua popularidade e eficiência, mas também eleva a preocupação com a segurança do dedo. “Enquanto o Pix cresce, os golpistas também evoluem, tornando-se mais criativos. Por isso, é importante saber as fraudes mais comuns e saber porquê se proteger”, explica. Para entender melhor esse cenário e ajudar os usuários a se defenderem, o perito lista os sete golpes mais frequentes atualmente.
Phishing (Links e Mensagens Falsas)
Os criminosos enviam mensagens disfarçadas, porquê e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp, para roubar dados. Geralmente, essas mensagens criam um siso de urgência, com alertas porquê “Atualize seus dados do Pix agora para não perder o entrada!”, e incluem links que redirecionam o usuário sites falsos. “Para se proteger, é fundamental evitar clicar em links recebidos por mensagens e acessar diretamente o site solene do banco. Outrossim, erros ortográficos e remetentes desconhecidos são sinais claros de tentativa de fraude”, alerta Mostafe.
Falso pedido de numerário (Golpe do WhatsApp)
Neste golpe, criminosos se passam por amigos ou familiares em situações urgentes para pedir transferências de numerário, usando pretextos porquê “meu cartão foi bloqueado, preciso de uma transferência rápida!”. A recomendação é sempre confirmar a identidade da pessoa, ligando diretamente um número divulgado, em vez de responder à mensagem. Também é importante observar se o estilo de escrita na mensagem é dissemelhante do habitual. Mensagens que pedem numerário com urgência são um potente indicativo de possíveis fraudes.
QR Code falso
Golpistas podem adulterar QR Codes para redirecionar pagamentos para suas próprias contas, uma fraude geral em faturas falsas ou em sites duvidosos. “Para evitar problemas, é crucial verificar os dados do destinatário antes de concluir o pagamento. Sempre prefira digitar a chave Pix manualmente, em vez de escanear o QR Code. Outrossim, em locais públicos, verifique atentamente se o QR Code exibido não mostra sinais de mudança ou substituição”, aconselha Mostafe. Oriente desvelo é importante principalmente em locais onde QR Codes podem ser facilmente acessíveis e manipulados por terceiros.
Golpe da compra on-line falsa
Fraudadores criam anúncios de produtos inexistentes em marketplaces e redes sociais, muitas vezes com ofertas tentadoras, porquê “Smartphone com 70% de desconto, só hoje!”. Para evitar tombar nesse golpe, pesquise a reputação do vendedor, verifique suas avaliações e histórico de vendas. Leia as opiniões de outros compradores e certifique-se de que as transações sejam sempre realizadas dentro das plataformas oficiais. Transacionar fora desses ambientes pode expor o consumidor a riscos significativos, porquê a perda de numerário sem receber o resultado anunciado.
WhatsApp clonado
Os golpistas replicam sua foto e fingem ser você, pedindo numerário aos seus contatos com mensagens porquê “Oi, troquei de número. Pode me ajudar com um Pix?”. Para se prevenir, ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca compartilhe o código de verificação enviado por SMS. Paralelamente, oriente amigos e familiares a sempre confirmarem diretamente com você antes de realizarem qualquer transferência.
Golpe do falso suporte bancário
Fraudadores telefonam fingindo ser representantes do banco e solicitam informações confidenciais, porquê senhas ou entrada ao aplicativo, com pretextos porquê “Detectamos uma movimentação suspeita. Informe sua senha para bloqueio”. É importante lembrar que instituições financeiras nunca requisitam senhas por telefone. Caso receba uma relação desse tipo, desligue imediatamente e contate seu banco pelos canais oficiais. Sempre desconfie de abordagens que exigem ações imediatas.
Sorteios e promoções falsas
O fraudador avisa que você ganhou um prêmio, exigindo o pagamento de uma taxa para liberá-lo, com mensagens do tipo: “Parabéns! Você ganhou um prêmio! Envie um Pix de R$ 50 para resgatá-lo!”. Para se proteger, desconfie de mensagens relacionadas a sorteios dos quais você não participou. Empresas legítimas não solicitam pagamentos antecipados para a liberação de prêmios. Sempre confirme a autenticidade das promoções diretamente no site solene da marca.
O Pix é uma das maiores inovações financeiras recentes, mas requer precauções adequadas. “Saber os golpes mais comuns e aprender a se proteger é o melhor jeito de manter seu numerário seguro. Desconfie sempre, verifique duas vezes e, em caso de incerteza, consulte seu banco”, finaliza Mostafe.
