A Prefeitura de Sorocaba levará, na próxima semana, os serviços do Procon Móvel a dois espaços públicos. Na quarta-feira (dia 3), das 9h às 12h30, a unidade móvel vai oferecer plantão de dúvidas no Terminal Santo Antônio. Já, na sexta-feira (dia 5), das 9h às 15h, a população poderá ser atendida no Paço Municipal.
O cidadão também pode procurar pelo atendimento presencial, de segunda a sexta-feira, na sede do Procon Sorocaba (Avenida Antonio Carlos Comitre, 330/331, Campolim), das 9h às 16h, e na Casa do Cidadão Ipanema, das 9h às 12h e das 13h às 15h. Às terças-feiras, das 9h às 15h, o atendimento é realizado na Casa do Cidadão Nogueira Padilha.
A população ainda pode tirar dúvidas, receber orientações e fazer denúncias pelo endereço eletrônico: www.consumidor.gov.br; pelo telefone: 151, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e pelo WhatsApp: (15) 99198.2958.
O Procon, da Secretaria Jurídica (SAJ) da Prefeitura de Sorocaba, é de extrema importância para a proteção e a defesa do consumidor, sendo um importante veículo de valorização e respeito à cidadania.
Por meio dos serviços, o órgão possibilita prevenir e evitar conflitos nas relações de consumo, informar e conscientizar toda a população (consumidores e fornecedores) sobre seus direitos e deveres, proteger e defender os consumidores, promover a harmonia nas relações de consumo, apresentar aos consumidores alternativas para otimizar suas escolhas no momento das compras, gerenciar seus gastos, evitar conflitos e cuidar de seu orçamento, além de melhorar a qualidade dos serviços prestados pelo comércio e pela indústria, por meio do conhecimento, da observação das leis e dos direitos do consumidor.
Procon Sorocaba – Agência de Notícias
